Le marketing est une composante essentielle de toute entreprise, et il peut être utilisé de nombreuses façons pour attirer et fidéliser les clients. Dans cet article, nous allons discuter de 7 stratégies efficaces pour utiliser le marketing dans la vie réelle. De la création d'une offre irrésistible à l'organisation d'événements pour vos clients, ces astuces vous aideront à améliorer votre entreprise et à augmenter vos ventes.
- Faire une offre que le client ne peut pas refuser
La première idée que nous allons aborder est tirée du livre 80/20 de Perry Marshall. Il propose 4 questions simples à se poser avant de rencontrer son client. Ces questions sont essentielles pour tout entrepreneur, car elles peuvent vous aider à formuler une offre irrésistible que le client ne pourra pas refuser. Les questions sont les suivantes :
- Pourquoi le client doit-il m'écouter ?
- Pourquoi mon produit est-il différent ?
- Pourquoi moi et pas le concurrent ?
- Quelle garantie puis-je donner que personne d'autre ne peut donner ?
En répondant à ces 4 questions, vous pouvez créer une offre qui répond parfaitement aux besoins de votre client potentiel. En outre, en offrant une garantie solide, vous pouvez instaurer la confiance et la crédibilité auprès de vos clients.
- Remercier
Il est facile d'oublier de remercier vos clients ou fournisseurs, mais cela peut avoir un impact significatif sur votre entreprise. En effet, en exprimant votre gratitude, vous pouvez augmenter le capital sympathie de votre entreprise. Il est important de prendre le temps de dire merci à vos clients et fournisseurs, par exemple en leur envoyant un e-mail, en les appelant ou en leur envoyant une petite attention. Cette petite marque d'attention peut renforcer votre relation avec vos clients et vous aider à vous démarquer de la concurrence.
- Effet WOW
L'effet WOW est une technique qui consiste à surprendre agréablement votre client en offrant quelque chose qu'il ne s'attendait pas. Par exemple, imaginez que vous commandiez une nouvelle TV sur internet et que dans le paquet, le vendeur vous offre 3 mois d'abonnement gratuit à NETFLIX pour vous remercier. C'est un petit geste qui peut faire la différence et qui peut aider à fidéliser vos clients. De plus, vos clients seront plus enclins à parler de votre entreprise à leurs amis et leur famille si vous leur offrez une expérience client positive.
- Enquêtes
Au lieu de passer des heures à faire une étude de marché, vous pouvez contacter vos clients potentiels directement pour recueillir leurs opinions sur votre nouveau produit ou projet. Cette méthode est plus rapide et plus économique que les études de marché traditionnelles. Vous pouvez également établir une relation avec vos clients potentiels et les impliquer dans votre processus de développement de produit.
- Informations personnelles
Lorsque vous travaillez avec un client, il est important de le connaître personnellement. Plus vous en saurez sur lui, plus vous pourrez lui offrir un service personnalisé. Par exemple, si vous savez que votre client est fan de sport, vous pouvez lui offrir des billets pour un match de son équipe préférée. Cette attention personnalisée peut renforcer la relation avec votre client et l'inciter à revenir vers vous pour ses futurs
